politique de confidentialité

La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er décembre 2021.

Nume s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de nos clients. Nume est exploité par ABV Group Inc. («ABV») et il s'agit de la politique de confidentialité («politique de confidentialité») pour votre utilisation de services ou de fonctionnalités sur le site Web (les «sites») détenus par ABV et toute information que nous collectons.

Cette politique s'applique aux informations que nous collectons:

  • Sur le site Web de Nume, situé sur Numehair.com & Numeusa.com («Sites»).

  • Dans le courrier électronique, le texte et d'autres messages électroniques entre vous et ce site Web.

  • Grâce aux applications mobiles et de bureau, vous téléchargez à partir de ce site Web, qui offrent une interaction dédiée non basée sur le navigateur entre vous et ce site Web.

  • Lorsque vous interagissez avec notre publicité et nos applications sur des sites Web et services tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers cette politique.

Lorsque nous utilisons le terme «informations personnelles», nous faisons référence aux informations connectées à votre nom. Cela peut inclure des choses comme votre adresse e-mail, l'adresse postale, l'anniversaire, le numéro de téléphone, lorsque ces données sont stockées avec votre nom. Toute information qui n'est pas connectée à votre nom n'est pas considérée comme des informations personnelles.

Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations que vous soumettez sur d'autres sites Web, même si nous communiquons avec vous sur ces sites. Par exemple, si vous publiez quelque chose sur Facebook, Twitter ou YouTube, Tiktok, ces informations sont régies par les politiques de confidentialité sur ces sites Web et ne sont pas régies par cette politique.

En accédant et en utilisant le site, vous consentez à la collection, à la maintenance et à l'utilisation de ces informations par nous. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique et que vous ne consentez pas à la collecte, à l'utilisation et à la maintenance des informations décrites dans cette politique, vous devez quitter le site immédiatement.

Remarque pour les utilisateurs internationaux

Le site est contrôlé, exploité et administré par Diviser de ses bureaux aux États-Unis d'Amérique. Si vous accédez au site à partir d'un emplacement en dehors des États-Unis, vous êtes responsable de la conformité à toutes les lois locales et internationales, ainsi qu'aux lois des États-Unis.

Informations que nous collectons

Notre site Web recueille des informations qui s'identifie, se rapporte, décrit, références, sont capables d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, avec un consommateur ou un appareil particulier ("informations personnelles"). Nous collectons vos informations personnelles car elle nous aide à fournir un haut niveau de service client. Il nous permet de vous donner un accès pratique à nos produits et services et de nous concentrer sur des catégories de plus intéressant pour vous. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants: Adresse e-mail, adresse postale / facturation, numéro de téléphone, numéro de carte de paiement et autres informations de paiement. La collecte de ces informations nous permet de terminer votre commande efficacement, de vous informer de votre état de commande et de fournir des interactions personnalisées. Si nous vous demandons de telles informations, nous vous expliquerons comment nous utiliserons les informations ou les utiliserons conformément à cette politique de confidentialité. 

Nous collectons également des informations à des fins d'études de marché pour mieux comprendre nos clients et pouvons fournir un service plus précieux.  Nous collectons des informations concernant les activités des clients sur nos sites Web. Cela nous aide à déterminer la meilleure façon de fournir des informations utiles aux clients et à comprendre quelles parties de nos sites Web, produits et services Internet vous intéressent le plus. 

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de tiers. Ces informations peuvent inclure des données démographiques (comme le nombre de membres de votre ménage, de votre âge et de votre sexe) et des informations de préférence d'achat. Nous pouvons utiliser ces informations pour compléter ou mettre à jour nos dossiers, améliorer la qualité ou la personnalisation de nos communications envers vous et aider à prévenir ou à détecter la fraude. 

Nous recevons et stockons automatiquement certains types d'informations lorsque vous interagissez avec le site, nos e-mails et / ou nos publicités en ligne. Ces informations nous aident à faire fonctionner le site plus efficacement, à évaluer l'utilisation du site et à soutenir nos campagnes d'analyse et de marketing de site Web.

COOKIES

Nous pouvons également collecter certaines informations sur votre appareil ou votre utilisation par des moyens automatisés, notamment en utilisant des technologies telles que des cookies, des balises Web, des pixels clairs ou des balises de pixels, des journaux de serveurs Web ou des technologies de localisation GEO. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère au disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de se souvenir de certaines informations. Votre navigateur peut vous dire comment être informé lorsque vous recevez certains types de cookies et comment restreindre ou désactiver certains cookies. Veuillez noter que sans cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Les cookies permettent au site de vous offrir une expérience d'achat plus continue et personnalisée. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier. Nous collectons des données d'engagement à partir de différents appareils et de plusieurs sessions, afin que nous puissions découvrir comment vous interagissez avec notre contenu sur une période de temps prolongée et offrir de meilleurs contenus et des expériences numériques.

Les balises Web nous permettent de savoir quelles pages sur notre site ont été visitées, quels e-mails ont été ouverts et si nos bannières publicitaires ont été efficaces.

Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de site et outils à l'avenir.

Nous pouvons contracter des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer notre entreprise.

Vous pouvez choisir de faire avertir votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de vos navigateurs. Chaque navigateur est un peu différent, alors regardez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies. Si vous éteignez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience de site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, entrez un concours ou la promotion, répondez à une enquête ou en communication marketing, surfez le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante: 

  • Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons pour une ou plusieurs des fins suivantes:

  • Pour réaliser ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées et posez une question sur nos produits ou services, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande. Si vous fournissez vos informations personnelles pour acheter un produit ou un service, nous utiliserons ces informations pour traiter votre paiement et faciliter la livraison. Nous pouvons également enregistrer vos informations pour faciliter les nouveaux commandes de produits ou les retours de processus.

  • Pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre site Web, nos produits et nos services.

  • Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte avec nous.

  • Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir la fraude transactionnelle.

  • Pour vous fournir un soutien et répondre à vos demandes, notamment pour enquêter et répondre à vos préoccupations et surveiller et améliorer nos réponses.

  • Pour personnaliser l'expérience de votre site Web et livrer des offres de contenu et de produits et de services pertinentes à vos intérêts, y compris les offres ciblées et les annonces via notre site Web, nos sites tiers et par e-mail ou SMS (avec votre consentement, le cas échéant par la loi).

  • Pour aider à maintenir la sécurité, la sécurité et l'intégrité de notre site Web, nos produits et services, les bases de données et autres actifs technologiques et les entreprises.

  • Pour le développement de produits, y compris pour développer et améliorer notre site Web, nos produits et nos services.

  • De répondre aux demandes d'application de la loi et, comme l'exige la loi applicable, l'ordonnance du tribunal ou les réglementations gouvernementales.

  • Comme vous décrit lors de la collecte de vos informations personnelles.

  • Évaluer ou effectuer une fusion, une désinvestissement, un financement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou un transfert de tout ou partie des actifs de Nume, que ce soit en activité ou dans le cadre de la faillite, de la liquidation ou de la procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par NUME concernant les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.

Diviser ne collectera pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles ou n'utilisera pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en prévoir.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins commerciales légitimes, notamment:

  • détecter et prévenir la fraude;

  • pour collecter des montants dus à nous et à maintenir les dossiers commerciaux;

  • pour opérer, évaluer et améliorer notre entreprise;

    • développer de nouveaux produits et services;

    • gérer nos communications;

    • analyser nos produits;

    • effectuer l'analyse des données;

    • effectuer la comptabilité, l'audit et d'autres fonctions internes; et

    • Conformez-vous aux exigences légales applicables, aux normes de l'industrie pertinentes et à nos propres politiques.

Comment nous protégeons vos informations 

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques appropriées conçues pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre la destruction accidentelle, illégale ou non autorisée, l'altération des pertes, la divulgation ou l'utilisation d'accès.

Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous utilisons un serveur sécurisé. 

Diviser Travaille pour protéger vos informations personnelles et vos détails de carte de crédit lorsque vous achetez avec nous en ligne. Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) - la norme de l'industrie - pour crypter les informations personnelles et les détails de la carte de crédit que vous fournissez pendant le processus de commande. Toutes les informations sensibles / crédit que vous fournissez sont transmises via une technologie de couche de socket sécurisée (SSL), puis cryptée dans nos bases de données pour ne voir que comme indiqué ci-dessus. 

Nous vous exhortons à protéger votre propre intimité. Nous vous recommandons de ne pas partager les mots de passe (s) de votre site avec quelqu'un ou dans un appel téléphonique ou un e-mail non sollicité. Alors que notre site s'efforce d'assurer l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, Abv Ne peut garantir que nos mesures de sécurité empêcheront les pirates tiers d'obtenir illégalement ces informations.  

Informations que nous partageons

Nous ne vendons, ne vendons pas ou ne transférons pas autrement à des tiers vos informations identifiées personnellement, sauf si nous vous fournissons un préavis, sauf comme décrit ci-dessous. 

Le terme «tiers» n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et d'autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener notre entreprise ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de maintenir cette information. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la libération est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer nos politiques de site ou protéger les nôtres ou les droits, la propriété ou la sécurité des autres.  Nous pouvons partager des informations globales identifiées sur nos clients avec des annonceurs et des partenaires marketing.

Nous nous réservons également le droit de transférer des informations personnelles que nous avons à votre sujet dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou partie de nos activités ou actifs et que la société peut utiliser et divulguer des informations personnelles à des fins similaires à ce qui est décrit dans la présente politique de confidentialité.

Fournisseurs de services

Nous utilisons des partenaires tiers pour fournir notre solution de commerce électronique et pour aider à exploiter les sites et à fournir nos produits et services. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de solution de commerce électronique à tiers, nos sociétés affiliées, nos fournisseurs de services et autres tiers qui fournissent des produits ou des services pour ou via les sites ou pour nos entreprises (telles que les sociétés d'hébergement de fidélisation, les fournisseurs de services de message informations en notre nom). 

Consentement du message texte / sms

Si vous choisissez, vous pouvez fournir votre numéro de téléphone mobile pour recevoir des alertes de SMS contenant des informations sur les produits et / ou l'événement, les conseils de produit ou les promotions qui peuvent être envoyées à l'aide de systèmes de numérotation automatisés («SMS»). Vous acceptez qu'en fournissant votre numéro de téléphone portable, vous consentez expressément à recevoir des messages texte marketing automatisés de nous au numéro de téléphone mobile fourni. Le consentement n'est pas tenu d'acheter des biens ou des services. Le message et les débits de données s'appliquent et vous devriez vérifier les tarifs de votre opérateur mobile. Vous pouvez vous retirer des autres communications marketing de texte en envoyant un SMS à Stop au numéro SMS utilisé par Diviser pour vous contacter.

Nous pouvons partager votre numéro de téléphone portable avec des fournisseurs de services avec lesquels nous contractes pour nous aider dans les activités ci-dessus, mais nous ne partagerons pas votre numéro de téléphone portable avec des tiers à leurs propres fins sans votre consentement. Comme les messages texte sont distribués via des fournisseurs de réseaux mobiles tiers, nous ne pouvons pas contrôler certains facteurs liés à la livraison de messages. Vous reconnaissez que, selon le transporteur mobile du destinataire, il peut ne pas être possible de transmettre le message texte au destinataire avec succès; Le contenu n'est pas non plus disponible sur tous les transporteurs. Nous ne revendiquons ni ne garantissons la disponibilité ou les performances de ce service, y compris la responsabilité des retards de transmission ou des défaillances de messages.

Vos choix

Vous avez la possibilité de vous opter pour recevoir nos newsletters par e-mail après avoir effectué un achat sur le site. Si vous ne souhaitez plus recevoir des e-mails promotionnels de notre part, cliquez simplement sur le bouton de désabonnement en bas de tous les e-mails promotionnels. Vous pouvez vous retirer à partir de autres communications par SMS en envoyant un SMS à Stop au numéro SMS utilisé par Diviser pour vous contacter.

Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de messages texte en envoyant un e-mail info@numehair.com et spécifier que vous ne souhaitez plus recevoir de messages texte et fournir le numéro SMS utilisé par Diviser pour vous contacter.

Pour modifier vos abonnements par e-mail, veuillez nous en informer en modifiant vos préférences dans la page "Personnaliser vos e-mails" sur le site. Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production par e-mail, vous pouvez recevoir des e-mails déjà en production. Pour supprimer toutes les informations de compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section "Mon compte" du site et supprimez vos adresses d'expédition, adresses de facturation et informations de paiement. 

Veuillez noter que nous pouvons maintenir des informations sur une transaction de vente individuelle afin de servir cette transaction et pour la tenue de dossiers. 

Liens tiers

Dans une tentative de vous fournir une valeur accrue, nous pouvons inclure des liens tiers sur notre site. Ces sites liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité du site et nous accueillons tout commentaire sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas). 

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni, ou un objet à tout moment pour des motifs légitimes au traitement de vos informations personnelles. Nous appliquerons vos préférences à l'avenir. Dans certaines circonstances, le retrait de votre consentement à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles signifie que vous ne pouvez pas profiter de certains de nos produits ou services.  

Modifications de notre politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement et sans préavis, pour refléter les changements dans nos pratiques. Lorsque nous le ferons, nous vous donnerons un avis de la politique de confidentialité révisée en affichant la politique de confidentialité révisée sur le site et en révisant la «date d'entrée en vigueur» au sommet de la politique. 

Enfants de moins de treize ans

Si vous avez moins de treize ans, vous pouvez parcourir le site. Cependant, vous ne pouvez pas nous fournir des informations personnelles. Le site ne s'adresse pas aux enfants de moins de treize ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles forment des enfants de moins de treize ans sur le site. Si nous prenons conscience que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles, un visiteur de moins de treize sur le site, nous supprimerons les informations de nos dossiers.

La Californie ne suit pas le préavis

En vertu de la loi californienne, les opérateurs de sites Web et de lignes sont tenus de divulguer comment ils réagissent aux signaux du navigateur Web «ne suivent pas» ou d'autres mécanismes similaires qui offrent aux consommateurs la possibilité d'exercer un choix concernant la collecte d'informations personnelles sur les activités en ligne d'un consommateur au fil du temps et sur les sites Web tiers.  Nous ne modifions actuellement pas nos pratiques de suivi en réponse aux signaux «ne pas-piste» ou à d'autres mécanismes similaires.

La loi de Californie exige également que les opérations de service et de service en ligne divulguent si des tiers peuvent collecter des informations personnelles sur les activités en ligne de leurs utilisateurs au fil du temps et sur différents sites lorsque les utilisateurs utilisent le site Web ou le service de l'opérateur. Des tiers qui ont du contenu ou des services sur notre site tels qu'une fonctionnalité sociale, un service d'analyse ou un partenaire de réseau publicitaire peuvent obtenir des informations sur vos habitudes de navigation ou d'utilisation, mais ces informations n'incluent pas d'informations personnelles. Ces tiers ne modifient pas leurs pratiques de suivi en réponse aux signaux «ne pas-piste» de votre navigateur Web et n'obligent pas ces parties à le faire.

Droits de confidentialité de la Californie

La loi de Californie permet aux résidents de Californie de demander certains détails sur les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet au cours des douze derniers mois (12) comme dans notre avis de confidentialité en Californie.

  • les catégories et les informations spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet;

  • les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles sur vous;

  • les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à votre sujet à des fins commerciales;

  • les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues à votre sujet (le cas échéant) et les catégories de tiers à qui il a été vendu;

  • L'activité ou le but commercial pour collecter ou vendre vos informations personnelles.

Pour plus de détails, veuillez visiter le Avis de confidentialité de la Californie.

Questions et commentaires

Nous accueillons vos questions, commentaires et préoccupations concernant la vie privée. Veuillez nous envoyer tous les commentaires concernant la confidentialité, ou tout autre problème à: info@numehair.com

Conditions d'utilisation

Veuillez également visiter notre Conditions d'utilisation Section établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limites de responsabilité régissant l'utilisation du site.