Versand

NuMe versendet international

Unsere Produkte sind etwas Besonderes und werden mit größter Sorgfalt verpackt, damit Sie sie in einwandfreiem Zustand erhalten. Das Kundendienstteam von NuMe ist immer bereit, Ihnen bei allen Aspekten des Versands und der Lieferung Ihrer Bestellung zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Bedenken. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich erhalten.

  • Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
  • Bestellungen werden am selben Tag oder innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe versandt. Während der Hauptferienzeit und zu Sonderverkäufen kann die Auftragsbearbeitung abhängig vom Umfang der eingegangenen Bestellungen leider manchmal bis zu 1–3 Werktage länger dauern.
  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
  • Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Tracking-Informationen angezeigt werden. In seltenen Fällen werden die Sendungsverfolgungsdetails nicht aktualisiert, Sie erhalten Ihre Bestellung jedoch trotzdem.
  • Die Produkte werden aus den USA versendet.
  • Wir versenden von Montag bis Freitag, nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
  • Bitte beachten Sie, dass es bei unvollständiger oder falscher Adressangabe oder fehlenden Angaben zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen kann. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Bezahlen Ihre Versand- und Rechnungsinformationen zu überprüfen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
  • Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder der Lieferung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Verlorene Pakete mit einer Lieferbestätigung des Kuriers können erneut versendet werden, sind jedoch nicht erstattungsfähig.
  • Wenn die voraussichtliche Lieferzeit überschritten ist, kontaktieren Sie uns bitte.
  • Versandkosten für alle Bestellungen sind nicht erstattungsfähig.

US-Bestellungen

  • Für Standard-Inlandsbestellungen versenden wir mit FedEx 2 Day oder USPS Standard Mail.
  • Sobald ein Paket versendet wird, kann die Lieferzeit zwischen 1 und 5 Werktagen liegen.
  • Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Inhalt und dem Bestimmungsort Ihres Pakets berechnet.
  • Die Standardversandgebühr im Inland beginnt bei 11,95 $ und kann je nach Gewicht Ihres Pakets steigen.
  • Kostenloser Standardversand gilt für US-Bestellungen über 79 $ (nach Rabatten) – sofern nicht anders angegeben.
  • Abhängig von Ihrem Standort ist möglicherweise die Option verfügbar, Ihren Versand auf FedEx Overnight zu aktualisieren. Die Versandkosten für Expresspakete variieren je nach Ihrem genauen Standort. Bitte beachten Sie: FedEx Express-Pakete können nur an Werktagen von Montag bis Freitag zugestellt werden. Auch bei Expressversand können wir Samstagszustellungen nicht garantieren.

Internationale Bestellungen

  • Bestellungen, die ins Ausland verschickt werden, werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Tagen zugestellt. Während der Feiertage kann es zu weiteren Verzögerungen kommen.
  • Internationale Bestellungen dauern länger, da sie den Zoll passieren müssen, bevor sie den endgültigen Spediteur erreichen.
  • Wir versenden mit FedEx