Garantia

Visão geral


Todas as ferramentas de estilo de cabelo numadas, exceto acessórios e produtos para o cabelo, têm uma garantia de 1 ano de fabricante limitado. Se o seu produto Nume não funcionar corretamente nos primeiros 12 meses a partir da data da compra, o NUME fornecerá uma troca ou substituição para o mesmo modelo ou um modelo idêntico de valor igual ou menor. As taxas de envio e manuseio podem ser aplicadas.

Somente as ferramentas compradas diretamente da NUME ou de um varejista Nume autorizado com uma prova de compra válido são elegíveis para um substituto sob esta política.

Duração da garantia


A garantia para todos os nomes, varinhas e secadores, é válida pelo primeiro ano (12 meses) a partir da data da compra. A duração da garantia começa no momento da compra, não no momento do primeiro uso da ferramenta. Produtos para o cabelo, bem como acessórios para o cabelo, como pincéis, clipes, pentes, etc., não vêm com garantia.

Exclusões de garantia


Esta garantia de 1 ano não se aplica a nenhum defeito nos produtos decorrentes de:

  • Desgaste justo.
  • Danos acidentais causados ​​por uso indevido ou negligência por você ou terceiros.
  • Danos causados ​​por armazenamento anormal ou condições de trabalho.
  • Qualquer dano resultando em componentes quebrados (elementos de aquecimento, placas rachadas ou lascadas, cabos queimados, fios expostos, etc.)
  • Não operar ou usar os produtos de acordo com as instruções do usuário.
  • Danos causados ​​pelo uso de produtos sob as condições de tensão incorretas e/ou danos causados ​​pelo uso de um conversor.
  • Qualquer alteração ou reparo por você ou por terceiros.
  • Roubo ou perda.

Se a sua ferramenta for desqualificada da garantia devido a um dos motivos indicados acima, o NUME ainda poderá substituir sua ferramenta sob garantia por uma pequena taxa de garantia.

Para iniciar o processo, envie por e -mail os detalhes do seu pedido, juntamente com uma breve descrição do problema para info@numehair.com